キャンセルポリシー

安心してご利用いただくための明確な規定

テストサイトで確認してから決められる安心システム

実際の仕上がりをご確認いただいてから、承認またはキャンセルをお選びいただけます

キャンセル料金表

キャンセルタイミング キャンセル料 詳細説明
テストサイト確認前 無料 制作着手前、または制作中でもテストサイトをご確認いただく前であれば、キャンセル料は一切かかりません。
テストサイト確認後 ¥10,000 テストサイトで実際の仕上がりをご確認いただいた後のキャンセルには、制作工数を考慮し、一律1万円のキャンセル料をいただきます。
承認メール送信後 全額請求 「承認します」とのメールをいただいた後は、納品準備に入るためキャンセルはできません。全額のお支払いが必要です。

制作フローとキャンセル可能タイミング

1

お問い合わせ

アンケートフォームにご回答

✓ キャンセル可能(無料)

2

制作開始

AI技術を活用して迅速に制作

✓ キャンセル可能(無料)

3

テストサイト確認

実際の仕上がりをご確認

⚠ 確認後のキャンセルは1万円

4

承認・納品

承認メール後、納品実施

✗ キャンセル不可

ご注意:テストサイトURLは他者に共有しないでください

費用例(基本プラン ¥20,000の場合)

※リッチ版プラン(¥50,000)の場合は、基本料金を読み替えてください

ケース 費用内訳 合計金額
1. 承認パターン(キャンセルなし)
テストサイト確認→承認→納品
基本料金のみ ¥20,000
2. 承認前に修正(キャンセルなし)
テストサイト確認→修正1回→承認→納品
基本料金 ¥20,000
+ 修正料金 ¥10,000
¥30,000
3. 承認後に修正(キャンセルなし)
承認→納品後に追加修正依頼
基本料金 ¥20,000
+ 納品後修正 ¥20,000〜
¥40,000〜
4. 承認せずキャンセル
テストサイト確認→キャンセル
キャンセル料のみ ¥10,000
5. 承認前に修正してキャンセル
テストサイト確認→修正1回→キャンセル
修正料金 ¥10,000
+ キャンセル料 ¥10,000
¥20,000
6. 承認前に5回修正してキャンセル
テストサイト確認→修正5回→キャンセル
修正1回目 ¥10,000
+ 修正2-3回目 ¥10,000×2
+ 修正4-5回目 ¥15,000×2
+ キャンセル料 ¥10,000
¥70,000
7. 承認後にキャンセル
承認メール送信後のキャンセル
基本料金(全額請求)
※キャンセル不可
¥20,000

💡 費用を抑えるポイント

  • テストサイト確認前に要望をしっかりとお伝えください
  • 修正がある場合は、まとめてご依頼いただくと効率的です
  • 承認前に十分にご確認いただくことで、納品後の修正を避けられます

よくあるご質問

なぜテストサイト確認後にキャンセル料が発生するのですか? +

テストサイトにアップロードする段階では、すでに制作作業の大部分が完了しているためです。デザイン・コーディング・テスト等の工数を考慮し、最小限のキャンセル料として1万円を設定しています。

テストサイトで修正依頼をした場合もキャンセル料はかかりますか? +

修正依頼はキャンセルとは異なりますので、キャンセル料はかかりません。プランに応じた修正回数内であれば追加料金なしで対応いたします。

修正依頼をした後にキャンセルした場合の費用はどうなりますか? +

修正依頼をいただき、修正作業を行った後にキャンセルされる場合は、修正料金(修正内容により異なります)に加えて、キャンセル料1万円をいただきます。修正作業にも工数がかかるため、ご理解いただければ幸いです。

承認メールとは具体的にどのようなものですか? +

テストサイトをご確認いただいた後、「承認します」「問題ありません」「これで納品をお願いします」など、明確に承認の意思を示すメールのことです。このメールをいただいた時点で納品準備に入ります。

キャンセル料の支払い方法は? +

銀行振込でお支払いいただけます。キャンセル確定後、請求書を発行いたします。

お客様への約束

私たちは、お客様に安心してご利用いただけるよう、透明性の高い料金体系を心がけています。

✅ テストサイトで実物を確認してから判断できる
✅ 明確なキャンセル料金設定
✅ 隠れた費用は一切なし

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

ご質問・ご相談はお気軽に

キャンセルポリシーについてご不明な点がございましたら、お問い合わせください。

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